Politique d’expédition

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Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrés suivant la réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Livraison en France métropolitaine

Les commandes sont expédiées via Colissimo (La Poste) en livraison à domicile uniquement. Le délai de livraison est de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

🎁 Livraison offerte pour toute commande à partir de 75 €. En dessous de ce montant, les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement.

En cas d'absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Vous pourrez alors convenir d'une nouvelle date de livraison directement avec La Poste.

Livraison dans l'Union Européenne

Les commandes à destination de l'Union Européenne sont expédiées via Colissimo International en livraison à domicile. Le délai de traitement est de 2 à 3 jours ouvrés, suivi d'un délai de livraison de 3 à 5 jours ouvrés après expédition.

Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination et affichés au moment du paiement. La livraison gratuite ne s'applique pas aux commandes à destination de l'Union Européenne.

Suivi de commande

Un numéro de suivi Colissimo vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel sur laposte.fr ou via le lien de suivi inclus dans votre e-mail de confirmation d'expédition.

Retards de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par Colissimo ou des événements indépendants de notre volonté (grèves, intempéries, etc.). En cas de retard important, n'hésitez pas à nous contacter — nous ferons le nécessaire pour vous aider.